日中は外庭にいる事が多いです。 どうぞ携帯電話へお電話ください。
下のよくあるご質問やご予約からお引渡しの流れ、特定商取引法に基づく表記及び生体販売条件はご確認下さい。

お問合せ　お問い合わせフォーム
子犬のご予約以外の一般的なお問い合わせ用フォームです。
子犬のご予約やお問い合わせは、該当の子犬のページにある「子犬予約専用フォーム」からお申し込みください。

携帯　080-5101-5928

FAX　FAX用問い合わせ票

〒418-0105
静岡県富士宮市原748-34 ＞ 当犬舎地図
FAX 0544-21-9571

Fuji Earth Field, Ltd.
748-34 Hara, Fujinomiya, Sizuoka,
418-0105, Japan
FAX +81-544-21-9571

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よくあるご質問
文責　業務部

Q　子犬はいつ受け取ることができますか？
A　生後8週後からです。
ご予約からお申し込みなどの流れは 「ご予約からお引渡しの流れ」のページでご案内しております。

Q　子犬の価格はおいくらですか？
A　「特定商取引法に基づく表記及び生体販売条件」のページで、「子犬の価格」をご案内しております。個体差はあります。

Q　子犬が予約済みになっていて、全然、予約できません。メルマガで募集中となっていたのに、サイトでは「ご予約いただいております」とか「ご検討中のお客様がいっらしゃいます」となってしまっています。前々から目当ての子が募集になるのを楽しみに待っていました。
A　先着順でご見学のご予約をいただいております。
サイト公開、メルマガ配信の順に子犬情報をお知らせしております。
メルマガの配信は一斉配信ですが、配信をスタートしてから、ご登録者様全員に配信完了するまでの時差が10分程度かかっております。
その配信中にご見学が決まってしまう場合もございます。その際は申し訳ございません。
「お写真初登場のサイト掲載」「オーナー様募集メルマガ配信」について、事前に予告メルマガを配信する場合もございます。
なるべく公平にお知らせできるよう今後も試行錯誤して参ります。なにとぞよろしくお願いいたします。

Q　キェンセル待ちはできませんか？　「ご予約いただいております」「検討中のお客様がいらっしゃいます」という子犬の順番待ちができないでしょうか？
A　キャンセル待ちはお受けしておりません。
ご見学のお客様が一旦決まりますと、そのお客様がご覧になってからでないと次のお客様とはお話が進めません。
もしもご見学されたお客様がご辞退された際には再度オーナー募集となり、サイト上、メルマガで告知させていただきますので、その時点でご応募くださいませ。

Q　私だけ事前予約を受け付けてもらえませんか？
Q　出産前予約、時期指定、母親指定の予約はできますか？
A　どちらさまにおかれましても、お受けいたしておりません。

Q　生まれた子の色や性別を公表前に教えてもらえませんか？
A　サイト上のお写真初登場、メルマガ配信までは公平をきすため、いずれもお答えしておりません。まれにサイト上で事前に記載する場合はございます。

Q　いつサイトで公開されるか事前に教えてもらえませんか？
A　生後3週間から1ヶ月ほどが一般的です。サイト掲載、メルマガ配信は不定期です。詳しい日時につきましては公平をきすため個別にはお答えしておりません。「お写真初登場のサイト掲載」「オーナー様募集メルマガ配信」について、事前に予告メルマガを配信する場合もございます。

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個人情報保護の方針当
犬舎ではお客さまの個人情報は責任をもって管理いたします。
当犬舎からのご連絡用以外には使用いたしません。

 

 

 

 

 

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