日中は外庭にいる事が多いです。 どうぞ携帯電話へお電話ください。
下のよくあるご質問やご予約からお引渡しの流れ、特定商取引法に基づく表記及び生体販売条件はご確認下さい。

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子犬のご予約以外の一般的なお問い合わせ用フォームです。

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〒418-0105
静岡県富士宮市原748-34 ＞ 当犬舎地図
FAX 0544-21-9571

Fuji Earth Field, Ltd.
748-34 Hara, Fujinomiya, Sizuoka,
418-0105, Japan
FAX +81-544-21-9571

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よくあるご質問（文責　業務部）

Q　子犬はいつ受け取ることができますか？
A　生後8週後からです。
ご予約からお申し込みなどの流れは 「ご予約からお引渡しの流れ」のページでご案内しております。

Q　子犬の価格はおいくらですか？
A　「特定商取引法に基づく表記及び生体販売条件」のページで、「子犬の価格」をご案内しております。個体差はあります。
　　オーナー様募集のメルマガでは子犬の生体価格をご案内しております。

Q　キェンセル待ちはできませんか？　「ご予約いただいております」「検討中のお客様がいらっしゃいます」という子犬の順番待ちができないでしょうか？
A　キャンセル待ちはお受けしておりません。
もしもご見学されたお客様がご辞退された際には再度オーナー募集となり、サイト上やメルマガで告知させていただきますので、その時点でご応募くださいませ。

Q　私だけ事前予約を受け付けてもらえませんか？
Q　出産前予約、時期指定、母親指定の予約はできますか？
A　どちらさまにおかれましても、お受けいたしておりません。

Q　生まれた子の色や性別を公表前に教えてもらえませんか？
A　いずれもお答えしておりません。サイト上のお写真初登場、メルマガ配信までは、カラーなどが未決だったりしますし、公平性も考慮しております。

Q　いつサイトで公開されるか事前に教えてもらえませんか？
A　生後1ヶ月辺りです。サイト掲載、メルマガ配信は不定期です。詳しい日時につきましては公平をきすため個別にはお答えしておりません。サイト掲載と併せてオーナー様募集メルマガ配信をしておりますので、ご登録をお待ちしております。

Q　抽選について教えてください
A　ご見学者様の抽選は、世間一般的には、ちょっと珍しい制度かとは思いますし、弊舎も試行錯誤を重ねているところですが、現状は以下の考え方でございます。

まず、子犬の販売にあたりまして、ご見学をいただきまして、その上で正式なご予約をいただきます。
ご見学者様は、子犬ごとに1名様（1組）をお受けしております。ご見学は仮予約状態ですので、他のお客様からのお申し込みをお受けしません。集団見学会の考え方ももっておりません。
ご見学をいただいて購入なさらないという場合は、その子犬は抽選ではなく一般的な「オーナー様募集中」のステータスになります。
子犬はお写真初登場の時点だけ「抽選」としております。

見学のお申し込みは、かつて、要は「早い者勝ち」でお受けしておりましたが、初回のお写真公開後、数分で決まることが珍しくなく、大変多くのお客様にお待ちいただいている状況ですので、皆様に平等にじっくりご検討いただく時間が全く無いことに重大な課題意識をもっておりました。
この抽選制度によりまして、受け付け期間中は、子犬のご検討をいただける期間が確保されるという目的意識でございます。

抽選は、ご見学者様を決めることで、ご購入については見学時のご判断をお任せいたします。
ご見学予約は仮予約状態ですが、ご判断はご見学のその場（当日中）にいただいております。ご判断を保留された場合、仮予約状態は解除され、対象の子犬は一般的な「オーナー様募集中」のステータスになります。

抽選は締め切り日の夜に行いまして、その場で順次お客様にお電話をいたしまして、ご見学日などのご相談をいたします。
お電話がつながらない場合などは、次点のお客様に移行します。
また該当者様が決まらない場合は、一般的な「オーナー様募集中」のステータスになります。

一般的な「オーナー様募集中」は、随時、お申し込み受付中です。
ご案内はメルマガ配信をしておりますので「抽選告知」や「オーナー様募集中」について、サイト更新の都度、配信しておりますので、ご登録をお待ちしております。

 

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個人情報保護の方針当
犬舎ではお客さまの個人情報は責任をもって管理いたします。
当犬舎からのご連絡用以外には使用いたしません。

 

 

 

 

 

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